“Verwalten Sie Ihre Warteschlangen einfach und effizient. Schaffen Sie gleichzeitig Transparenz über Wartezeiten für Ihre Kunden.”
"Wir wollen Warteschlangen neu denken"
Unsere Software Meddy ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Warteschlangen und schafft Transparenz über die Wartezeit für Ihre Kunden.
Einfache Handhabung
Keine Installation notwendig. Leichte Bedienung, für die keine Schulung notwendig ist. Kunden anmelden mit nur vier Klicks.
Datenschutz
Daten werden nicht länger als notwendig gespeichert. Keine Verarbeitung der Daten oder Verkauf. DSGVO-Konform.
Kundenzufriedenheit
Transparenz der Wartezeit gegenüber Kunden steigert die Zufriedenheit zuverlässig.
Meddy ist eine Wartemanagementtool, das eine effiziente Verwaltung von Warteschlangen ermöglicht. Kunden können Warteschlangen zugeordnet werden, die dann von einem oder mehreren Endgeräten dynamisch verwertbar sind. Dabei können neue Kunden mit nur vier Klicks eingecheckt werden und erhalten durch das Scannen eines QR-Codes eine transparente Übersicht über ihre verbleibende Wartezeit. Dafür muss keine zusätzliche Software vom Kunden installiert werden.
Als Florian einen Arzttermin hatte, musste er fast eine Stunde warten, bevor er endlich drankam. Er wusste, dass er diese Zeit auch effizienter hätte nutzen können. Dabei kam ihm die Idee: Ein Tool, dass das Warten angenehmer und transparent macht. Marius hatte ähnliche Erfahrungen gemacht und war so von der Idee sofort begeistert. So arbeiteten wir gemeinsam an einem Konzept und entwickelten Meddy, ein Tool, dass das Warten neugestalten sollte. Ursprünglich dachten wir, dass Meddy nur ein nettes Feature sein würde, aber die Rückmeldungen, die wir erhielten, waren viel positiver als erwartet. Wir erkannten schnell, dass unser Ziel darin bestand, das Warten neu zu gestalten und einen Mehrwert für alle Beteiligten - den Wartenden, wie Patienten und zugehörige Einrichtungen, wie Arztpraxen - zu schaffen. Heute ist Meddy zu einem unverzichtbaren Instrument für viele Ärzte geworden, die ihre Zeit effektiver nutzen möchten. Wir sind stolz darauf, dass wir dazu beitragen konnten, das Warten angenehmer und produktiver zu gestalten und freuen uns darauf, Meddy weiter zu verbessern und auszubauen.